胶州市农商银行：双重感恩颂农商锦旗熠熠映丹心

时间：2025-05-23 20:40 来源：中广中文网

当细水长流的温暖服务汇聚成海，当点滴真诚的金融关怀凝结成诗，5月22日上午，青岛农商银行胶州马店支行迎来了一位特殊的客人——市民李先生手捧烫金锦旗，满怀感激之情，专程前来致谢该支行营销副行长徐茂强和理财经理王雪娇。

据了解，今年"千村万户普惠行动"走访中，营销副行长徐茂强在深入田间地头时，敏锐地捕捉到李先生购置农机的迫切资金需求，徐行长当即启动"金融特快"服务通道，现场考察经营、上门信贷材料签字服务，顶烈日、踏泥泞，仅用三天的时间就让信贷资金如春风化雨般注入客户账户，解决了客户春耕备耕的燃眉之急。
在贷后检查回访时，徐行长发现客户存在职业风险隐患，将客户转介至理财经理王雪娇，凭借专业的财富管理视角，王经理为李先生量身定制了意外风险保障方案。这份未雨绸缪的关怀在一季度春种时节显现价值，当李先生不慎在操作中手臂受伤时，王经理化身"理赔护航员"，全程协助对接保险公司，仅用五个工作日就完成理赔全流程，让保障承诺化作实实在在的温暖。
从最初的信贷融资到后期的理财服务，客户李先生感受到全方位的金融服务和贴心陪伴，胶州马店支行用"贷前精准对接、贷后暖心守护"的服务闭环，诠释了现代农商银行的责任担当。这面闪耀的锦旗背后，是一个关于责任与温度的双重服务故事，不仅表达着对两位银行员工的谢意，更映照着青岛农商银行诠释“离您最近，和您最亲”的服务理念，展现了普惠金融的民生温度，让银行网点成为传递城市温情的文明窗口，用实际行动书写新时代"金融为民"的动人篇章。（张学龙通讯员孙义佳周鑫）

责任编辑：邱宇

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