文明窗口展风采城阳巴士驾驶员暖心帮扶扶出城市文明新高度

时间：2025-08-01 15:35 来源：中广中文网

公交车是城市流动的风景线，驾驶员则是这道风景线上最温暖的守护者。7月29日下午，青岛城运城阳巴士901路驾驶员刘克军用一次主动的搀扶，为特需乘客点亮了出行之路，更温暖了乘客的心。

7月29日下午16时许，青岛城运城阳巴士901路驾驶员刘克军像往常一样驾驶1977号公交车从罗家营社区站发往文阳路停车场站。当车辆行驶至正阳中路中城路站时，一位手持盲杖的女乘客缓步上车，轻声询问道：“师傅您好，我想问一下社会福利中心的下一站也到社会福利中心吗？”

刘克军立即回应：“下一站是文阳路民城路站，也能到社会福利中心。”看着女乘客慢慢走向车厢后排就座，刘师傅才意识到乘客视力有障碍。随后连忙提高音量说道：“你要到福利中心吗？不用担心，到站后我会提醒你。”

16时23分，车辆准时抵达文阳路民城路站。考虑到站台与社会福利中心之间需要横穿车流密集的马路，刘师傅将车辆停稳并做好安全措施后，主动起身搀扶：“你是要到福利中心里面去吧？现在路上车很多，我送你过去。”在他的细心护送下，女乘客安全抵达目的地。

面对记者的采访，刘克军师傅朴实地表示：“这都是举手之劳的事，能帮助有需要的人我很开心。”
在岛城，像刘师傅这样的暖心故事每天都在上演。一次贴心的搀扶，一句温暖的提醒，一路默默的守护，这些看似平凡的举动，恰是城市文明最动人的注脚。城阳巴士的驾驶员们始终秉持“专业专注用心用情”的服务理念，用专业保障安全，用细心发现需求，用真情传递温暖。文明就在身边，温暖触手可及，让我们为城阳巴士驾驶员们点赞！（通讯员徐敏）

责任编辑：邱宇

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