特殊群体“上门办” 黄岛交警车管服务“零距离”
时间:2023-12-20 07:43 来源:中广音视
家住西海岸的王先生驾驶证即将到期,因为无法到车管所办理业务而电话进行咨询,车管所了解情况后为其上门服务,得到群众称赞。
近期,黄岛交警车管所收到王先生的咨询电话,问询网上办理期满换证的方法,当了解到需进行体检时,又表示无法到指定的医疗机构体检。经了解,王先生的驾驶证即将到期,但是家住琅琊镇,距离车管所较远,而且自己海鲜养殖户,平日起早贪黑,并没有时间办理驾驶证更换业务,经过沟通,民警告知所需的相关证件,和其约定时间,上门为其办理注销驾驶证业务。

12月18日下午,车管所上门为王先生提供服务,在办理现场王先生按照民警指导,积极配合交管人员,一步一步完成了身份验证以及信息采集等相关流程,顺利而快捷的办结期满换证业务,并对车管所的上门服务工作表示感谢,方便了群众,温暖了民心。
为了照顾老年人、病重患者等特殊群体,黄岛车管所出台了特殊群体政务服务“上门办”政策,2023年以来,黄岛车管所共出动流动服务车“上门办”20余次,为群众解决了各种疑难问题,赢得了一致好评。
(编辑 邱宇 通讯员 冯希军 杨慧)
近期,黄岛交警车管所收到王先生的咨询电话,问询网上办理期满换证的方法,当了解到需进行体检时,又表示无法到指定的医疗机构体检。经了解,王先生的驾驶证即将到期,但是家住琅琊镇,距离车管所较远,而且自己海鲜养殖户,平日起早贪黑,并没有时间办理驾驶证更换业务,经过沟通,民警告知所需的相关证件,和其约定时间,上门为其办理注销驾驶证业务。

12月18日下午,车管所上门为王先生提供服务,在办理现场王先生按照民警指导,积极配合交管人员,一步一步完成了身份验证以及信息采集等相关流程,顺利而快捷的办结期满换证业务,并对车管所的上门服务工作表示感谢,方便了群众,温暖了民心。
为了照顾老年人、病重患者等特殊群体,黄岛车管所出台了特殊群体政务服务“上门办”政策,2023年以来,黄岛车管所共出动流动服务车“上门办”20余次,为群众解决了各种疑难问题,赢得了一致好评。
(编辑 邱宇 通讯员 冯希军 杨慧)
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