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楼道垃圾惹纠纷,民警耐心调处解心结

时间:2024-03-20 16:23  [来源:中广音视]  
      俗话说“远亲不如近邻”,近日,家住河套的赵女士遇到了闹心事。3月5日上午,赵女士来到河套派出所向社区民警胡继生道出了自己心里的“不痛快”。原来,赵女士与邻居因垃圾摆放问题发生了纠纷,现在已经到了剑拔弩张的程度,很是闹心。了解情况后,民警第一时间来了赵女士的所在楼座,经过楼道时,便闻到了一股恶臭的垃圾味道。 
      经民警了解,赵女士与对门刘大娘两家积怨已久,之前也经常因为堆放垃圾、噪音等小事发生过口角。3月5日一早,赵女士一出门便发现了放在自家门口处的一袋垃圾,味道很大。赵女士猜是对门故意放在自家门口,怒气冲冲敲开了刘大娘家门,结果吃到了“闭门羹”。反复敲门理论,一开始刘大娘不承认垃圾是自己放的,后来又称那袋垃圾原本是要带下楼扔掉,下楼时忘在门口了,刘大娘觉得赵女士小题大做,赵女士觉得赵大娘不可理喻。
        
       民警考虑到双方是邻居,抬头不见低头见,不宜将关系闹得太僵,于是叫上刘大娘,一起来到赵女士家里,调解中,民警引导双方先将心中的不满“一股脑儿”说了出来,听取了双方的意见,随后根据当前事实情况与双方进行推心置腹地交流,引导双方换位思考,本着邻里互帮互助的原则,提出了合理的解决方案。刘大娘率先表示,自己经常将垃圾长时间放于楼道,确实不应该,今后一定注意,刘女士也同意在生活方式上对老年人多一些包容,最终双方在民警的见证下握手言和,也为这场困扰两家多时的矛盾画上了圆满的句号。
 
 
                     编   辑:邱   宇
                     通讯员:林宁宁
 
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