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青岛莱西:用爱坚守 为民服务——记沽河街道网格员王宁宁

时间:2023-06-22 07:12  [来源:中国民生新闻网(中广音]  
       本网6月22日讯 “小网格”服务“大民生”。青岛莱西市沽河街道凤凰屯网格管理员王宁宁,自担任网格员以来,坚决服从上级领导安排,时刻牢记全心全意为人民群众服务的宗旨,扎根在平凡的岗位上,用朴实的行动,播撒对村庄的热爱和对村民的温情,服务好网格中176户315名村民。
        
       爱心搭桥,网格关爱放心头
       做一名有爱心网格管理员,就是要始终把网格内的村民当做自己的亲人,为他们真心实意地排忧解难。在日常走访巡查中,王宁宁做到了独居老人必访、留守儿童必访、困难家庭必访、残疾重病必访、突发事故必访、流动人口必访,“六个必访”,让村里人提起王宁宁时,都会竖大拇指。老人们常说:“她就像自家的闺女一样,帮着家里打扫卫生,和长辈拉拉家常,给我们带来温暖,缓解了我们儿女不在身边的孤独感。”
        
       矛盾化解,网格调解在开头
       “很多时候,矛盾的起因就是一句话的事,争执双方的心气不顺,拉不下面子。解决这种矛盾,我们要有足够的耐心,能做到换位思考,分别倾听劝解,就会事半功倍。”王宁宁说道。平日同村居住难免有邻里纠纷的发生,如果前期调解好,很少有闹得不可开交的,每当发现村民之间的矛盾,王宁宁都会积极主动介入,及时化解矛盾纠纷。如去年秋收时节,她在巡查麦田时时,看见地邻两家因为收割机问题你一言我一语吵得不可开交,她连忙跑过去耐心劝说,分开沟通,晓之以理、动之以情,很快让两家握手言和。
       
        沟通无间,网格服务到点头
         网格管理员不仅仅是一个职务,更要做到与村民沟通无障碍。在网格中,王宁宁经常向村民宣讲党和政府的惠民政策,答疑解惑,把党和政府对百姓的关怀送到家里、留在心间。现在又到了三夏抢收抢种的季节,除了每天去田间地头巡查秸秆禁烧情况外,王宁宁还经常帮助忙不过来的村民晾晒麦子,就算炎炎烈日也比不过她内心的火热。她常说:“村民的每一件事情都关乎生计,我得放在心上、跑在脚下,确保事事有回应、件件要落实,让大家都点头满意。”
       只要村民有需要,就会有网格员出现。她们热爱工作、乐此不疲,她们牢记职责、为民办事,她们尽心尽力,争做被村民称赞的优秀网格员。
       (史小雷 李义杰)

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