尹少慧：莱西校车爱心助困一枝花

    在青岛莱西市温馨校车有限公司，在这221部校车的驾驶员与照管员队伍里，从2012年开通运营至今，涌现出一支敬业爱岗、爱心澎湃的爱心助困志愿者，其中最为代表的就是以“五朵金花”闻名的照管员小分队，如今的望城照管员班班长尹少慧,就是爱心传递“五朵金花”中的重要一员。
   温馨服务，奉献爱心
   尹少慧从成为校车公司一名照管员开始，严格遵守企业各项规章制度，积极参加各项活动，车厢里时刻保持干净整洁，车内的流动课堂总是课程新颖，图片丰富，为学生传授着知识、传送温情，虽然每天只是十几公里的短短路程，但在温馨校车的车厢里总是欢声不断。
    2013年，在运行过程中，尹少慧发现泰光小学五年级学生黄南的手部受伤，及时送医就诊，还听说黄南家庭困难，便和其他照管员经常到家中帮助料理家务，陪同孩子一起互动传递温暖，让黄南感受到久违的母爱。一来二去，经常固定参与的5名照管员被群众称为“五朵金花”，他们还一起帮助因患先天性内翻足疾病、同样家庭困难的初一学生张梦，并单独负担困难学生徐鹏的乘车费用。因为五朵金花的善举，赢得了家长、学校及社会各界的高度赞誉，被莱西市文明办授予“莱西好人”称号。      
     交流沟通，赢得支持
     每到秋季开学，线路、站点、乘车学生变化很大，刚入学新生较多，尹少慧能够快速适应，对校车运行站点、村庄、乘车学生情况及时掌握，特别是秋季农忙季节，家长值班有时缺位，更随时关注车内学生状况。遇冬季大雪降温天气，校车正常无法运行，尹少慧总是及时与学校、家长、村委联系沟通，耐心做好家长工作。对于个别学生不服从管理，尹少慧耐心讲解疏导，做好学生思想工作，并及时与家长、班主任交流沟通，取得理解与支持，从事本工作13年从未发生家长一次责任投诉。
    岗位练兵，提升技能                                                                                                                                                                                           
    尹少慧积极参加公司和集团“岗位大练兵、技能大比武”活动，加强业务知识学习，熟练掌握岗位技能。自从事校车工作以来，尹少慧连续三多年被评为交运集团“三星级员工” 、“交运文明人”，还被莱西市文明办授予“莱西好人”、在第二届“最美莱西人”活动中被授予“最佳服务明星”；还荣获交运集团“十佳身边榜样”等称号。（史译浩 通讯员 崔克臣 尹少慧）


    责任编辑：邱  宇