1月10日中午12时40分，一通焦急的报警电话打进了城阳惜福镇派出所 —— 市民杨先生将爱车停在王沙路边的正规停车位上，不料被坠落的施工线缆砸中，车顶留下了明显的凹痕与划痕，好好的车辆莫名 “受伤”，让他又气又急。
接警后，惜福镇派出所与交管四中队迅速启动 “交所融合” 联动机制，第一时间奔赴现场。到达现场后，双方默契分工：一方面仔细勘验车辆受损情况，耐心倾听杨先生讲述事发经过，安抚其激动情绪；另一方面立刻联系施工方负责人范先生到场，核实事件原委。经多方查证，最终确认系施工操作不慎导致线缆坠落。然而，没想到杨先生与范先生在车辆维修费用预估上产生了较大分歧，争执不下的双方让协商陷入僵局。
“ 大家冷静下来，争执解决不了问题，咱们得依法依规把事情捋清楚！”为尽快化解矛盾，派出所民警与交管民警秉持公平公正、为民服务的原则，当即展开现场调解。民警先分别安抚双方焦躁情绪，引导二人理性沟通；随后结合车辆实际受损情况，详细解读侵权损害赔偿相关法律法规，清晰界定施工方的赔偿责任；同时参考市场常见车辆维修报价，为双方逐一分析合理赔偿范围。
经过民警耐心细致的疏导、法理讲解和多轮沟通协调，范先生最终认可了合理的赔偿金额，当场向杨先生支付了车辆维修赔偿款。杨先生对调解结果深表满意，当场表示不再追究此事，一场因车辆受损引发的纠纷圆满化解。
在未来，城阳公安将持续深化“交所融合”模式，聚焦日常民生纠纷，用更高效、更实在的处置，守护辖区的平安有序，为群众安居乐业保驾护航！（通讯员 黄蒿彦）
责任编辑：邱 宇
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