6月21日中午，李沧区文昌阁路段上演了一场火速救援：一名外卖小哥被压车底，危急时刻，12名青岛“好汉”合力抬车，仅用1分钟便将人救出。
其中，374路公交司机邱月山的挺身而出，赢得全网点赞热评。然而，这位“抬车英雄”的闪光点远不止于此。他还是乘客口中的“公交诗人”“景点活地图”“夏日送凉人”……
43万公里零事故，他把车厢变成“流动风景线”。
据了解，374路驾驶员邱月山师傅2010年10月进入公交行业至今已安全驾驶里程43万多公里，曾多次被公司评为年度“先进工作者”，还被城运控股集团评为了2024年度“城运服务之星”。邱月山的职业履历写满专业，但更打动人的，是他把十米车厢“玩”出了新花样。
邱师傅总能从细微处入手，为乘客提供创新多样的车厢服务模式。秋天，他将落叶做成书签让乘客能够自行领取，并在车厢设置阅读角，点滴书香伴您一路同行；冬天，他将车门车窗绘制暖心提示标语，为乘客安全出行提供多一分保障；春季，他将374路沿线途径的重要景点和换乘信息归纳整理推出了《踏青游玩指南》，结合春分节气，让乘客们为出游时感受传统文化魅力。
高温天里，他给乘客准备了“降温大礼包”。
今夏青岛持续高温，非空调的374路成了“烤箱”。邱月山自掏腰包备齐三件套。“企业文化团扇”上是邱师傅亲手绘制的“诚诚”“美美”城运卡通形象、“诚交天下 运载美好”企业文化标语，还搭配了节日主题宣传画，扇走暑气的同时也传递了城运的品牌温度。
除此之外，邱师傅还精心准备了魔术贴遮阳板和车载应急包，应急包里准备了清凉贴、清凉油、藿香正气水等防暑降温物品，以备乘客不时之需。这些贴心的举措，不仅为车厢增添了温度，更以实际行动诠释了城运人“专业专注 用心用情”的服务理念。
平凡岗位，不凡坚守。在十米车厢内，邱月山用真诚和创意温暖着乘客。无论是危急时刻的挺身而出，还是日常工作中的细致服务，他都以行动践行着城运人的责任与担当。正如乘客们所说：“坐邱师傅的车，不仅能安全到达目的地，更能感受到一路的温暖与贴心。”（通讯员 徐 敏）
责任编辑：邱 宇
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