在胶州城乡公交线路中，3503路公交串联起市井烟火与民生温情，青岛城运胶州交通发展集团公交驾驶员孙代友始终以暖心服务守护市民出行，用双肩扛起公交人的责任与温度。
6月7日上午11时19分，孙代友驾驶车辆行至后朱陈沟站点时，发现一名拄着双拐的特需乘客在公交站台候车。他当即平稳停车、拉紧手刹，快速下车俯身背起乘客，稳稳将其安置落座，全程贴心细致，全力为特殊乘客提供出行便利。
心系乘客，全程守护。11时45分，车辆到达东安家沟站点，为了保障乘客安全下车，孙代友再次俯身，小心翼翼将乘客背至安全区域。面对运行时间压力，他始终把乘客安全和需求放在首位，用细微善举传递暖心温情。
暖心举动，源于长久坚守。作为一线老职工，孙代友常年扎根公交岗位，热心服务、乐于助人，常态化帮扶老弱特需乘客、拾金不昧，是同事口中公认的“热心肠”。大家常说：“孙师傅的肩膀，扛起的是责任，守护的是民生。”
孙代友立足平凡岗位，用质朴行动体恤乘客难处、用心服务群众，以点滴善行勾勒出胶州最美的文明弧线，充分展现了城运人爱岗敬业、无私奉献的优良风貌。（张学龙 通讯员 高琪）
责任编辑：邱 宇
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