近日来，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司好人好事接连不断，多位驾驶员用他们的暖心善举，在十米车厢内外传递着城市的温度与文明的底色。
行李沉重乘客犯难，暖心司机主动伸援手
7月30日，郭双修驾驶917路公交车驶入西小水车站。一名女乘客因随身物品笨重，独自难以抬上车厢，随即向郭双修求助。郭双修按照操作规范将车辆完全停稳、拉紧手刹后立即下车，将沉重行李搬运至车厢空闲区域，随后搀扶乘客上车并提醒坐稳扶好。车辆抵达阳光美寓站点后，看到乘客准备下车，郭双修再次规范停稳车辆，上前帮忙将重物平稳搬至站台。乘客连声道谢，为他的热心服务点赞。
火情面前挺身而出，公交司机化身“消防员”
8月4日上午9时许，912路驾驶员邵纬鹏驾驶车辆正常运营，当车辆行至元盛路建勇路附近时，他发现左前方一辆私家车正冒出滚滚浓烟，情况十分危急。邵纬鹏立即减速观察，只见私家车驾驶员手足无措地站在车旁，经询问得知对方车上并未配备灭火器，火势有蔓延扩大趋势。没有丝毫犹豫，邵纬鹏迅速将公交车安全靠边停稳，拎起灭火器冲了过去。拔销、瞄准、喷射……一系列动作娴熟利落，不到两分钟明火便被全部扑灭。确认没有复燃隐患后，邵纬鹏悄悄回到驾驶室继续投入运营，车上乘客纷纷为他竖起大拇指。
拾金不昧暖人心，细心司机归还遗失手机
8月5日中午，城阳巴士943路驾驶员王志刚在运营结束后清理车厢时，发现一部乘客遗失的手机。他第一时间妥善保管好手机并上交分公司工作人员。失主发现手机丢失后，通过热线电话96650联系到分公司，顺利取回遗失手机，对王志刚拾金不昧的行为表示由衷感谢。
诚交天下，运载美好。三位驾驶员用不同的方式诠释着同样的服务初心，他们用实际行动践行了“专业专注，用心用情”的服务理念，展现了城运人良好的职业素养和精神风貌。（通讯员 刘 筱）
责任编辑：邱 宇
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