在城市的大街小巷，公交车不仅是市民出行的交通工具，更是流动的文明窗口。短短两天内，青岛城运控股集团城阳巴士有限公司连续涌现四起暖心善举，驾驶员们用真情与担当，为这座城市增添了一抹动人的亮色。
“别怕，叔叔帮你找到回家路！”
5月11日20时27分，城阳巴士374路车驾驶员任永亮驾驶CD1236号车下行至南岭站时，一名七八岁模样的小男孩独自上了车。车辆启动后，男孩却显得神色慌张，不停地向车外张望。细心的驾驶员察觉到异常，轻声询问：“小朋友，你怎么自己一个人？”原来，小男孩本应乘坐其他线路回家，却因天黑慌乱中上错了车，此时早已偏离了回家的方向。驾驶员耐心安抚他的情绪，详细告知当前位置和换乘方案。直到确认孩子能够安全返家，驾驶员才重新投入运营。
“大爷，您慢点，我来帮您！”
同样在5月11日，城阳巴士909路驾驶员于文革驾驶T1765号车行至夏庄车站。站台上，一位老人推着沉重的推车准备乘车，行动颇为吃力。于文革见状，立即将车辆平稳停靠，拉好手刹车，快步下车来到老人身边，接过推车稳稳搬上车厢，又细心搀扶老人坐好。当车辆抵达夏庄街道车站，于文革再次停稳车辆，起身将推车搬下，并一路搀扶老人安全落地。老人连连道谢，于文革只是笑着说：“这都是应该做的。”
“别着急，我扶您上车。”
5月11日16时08分，城阳巴士943路驾驶员孙广荣驾驶车辆行驶至正阳中路宁城路站点。站台旁，一位残障乘客正艰难地向车门方向挪动身体，每一步都显得异常吃力。孙广荣没有丝毫犹豫，安全停稳车辆后，快步下车来到乘客身边，小心翼翼地搀扶住对方的手臂，稳稳托住其身体，一步步引导踏上台阶。进入车厢后，孙广荣又将其安排在便于照看的位置，反复叮嘱“坐稳扶好”，确认一切妥当后才返回驾驶座继续运营。当车辆到达盛世景园站，他再次起身下车，缓缓搀扶乘客安全落地，直至目送其远去才放心离开。
“夜里树枝挡路，不清理太危险！”
5月10日晚9时许，城阳巴士912路驾驶员杨立华驾车行至西果园站附近时，发现一根粗大的树枝横卧在路中央。夜间光线昏暗，过往车辆稍有不慎极易发生事故。杨立华在确保车辆与乘客安全的前提下，果断下车，独自将沉重的树枝拖移至路边，及时清除了这一安全隐患，保障了后续车辆的安全通行。
以小善汇大爱 用行动铸品牌
一个个平凡的身影，一幕幕温暖的瞬间。从耐心开导走错路的男孩，到俯身搬抬老人推车；从一路搀扶残障乘客，到深夜下车清理路障——城阳巴士的驾驶员们用最朴素的行动，诠释着“专业专注 用心用情”的服务理念和“诚载美好 萤火之光”品牌精神。
他们握住的不仅是方向盘，更是一份沉甸甸的社会责任；他们温暖的不只是一段行程，更是一座城市的文明底色。（通讯员 刘 筱）
责任编辑：邱 宇
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