在平凡的岗位上，总有一些不平凡的瞬间，如点点星光，照亮人心，温暖城市。2026年6月20日晚，青岛城运控股集团城阳巴士901路公交车上，就上演了这样一幕感人至深的紧急救援。
当晚8时30分许，901路驾驶员刘方波正驾驶车辆运营至上马生态园站附近时，车厢内突然传来乘客急促的呼叫声。刘方波透过后视镜敏锐地察觉到异常，立即通过车内后视镜观察，同时大声询问情况。在得知一名女乘客突感身体不适，急需帮助后，他第一时间冷静地将车辆安全停靠在路边，拉好手刹，迅速来到乘客身边。
只见这位女乘客面色苍白，手部剧烈颤抖，表情十分痛苦，口中虚弱地表示自己心脏难受。情况紧急，时间就是生命！刘方波没有丝毫犹豫，立即拨打了120急救电话。在等待救护车的过程中，他一边安抚乘客情绪，一边按照电话中120专业医护人员的指导，小心翼翼地协助乘客保持舒适体位，进行简单的心理疏导和基础救助，为后续的专业救治赢得了宝贵时间。
几分钟后，救护车呼啸而至。刘方波又主动协助医护人员，小心翼翼将乘客送上救护车。直到看着救护车闪烁着警灯远去，他才长舒一口气，默默回到驾驶室，重新投入线路运营。车厢内的乘客们纷纷为刘方波的果断处置和热心善举点赞。
一次危急时刻的挺身而出，一场与时间赛跑的爱心接力。刘方波用实际行动诠释了城阳巴士“专业专注，用心用情”的服务理念，展现了公交驾驶员过硬的职业素养和高尚的道德情操。他不仅是一名城市摆渡人，更是流动车厢正能量的守护者与传递者，为夏日岛城增添了一抹温情亮色。（通讯员 刘 筱）
责任编辑：邱 宇
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