近日，青岛城运城阳巴士第七分公司工作人员在查看车辆监控录像时候，车载监控记录下温暖一幕，941路驾驶员尹鹏在夏庄东方城公交停车场等候发车期间，主动帮扶携带重物摔倒的乘客，以暖心举动诠释了城阳巴士人的责任与温情。
当天，尹鹏驾驶车辆抵达夏庄东方城公交停车场主站，按规定规范停车、原地等候发车。此时，一名乘客手提大件重物准备登车，由于物品沉重、行动不便，在上车过程中身体失衡不慎摔倒在地。看到突发情况，尹鹏第一时间解开安全带、起身快步上前，并主动接过乘客沉重行李，细心帮忙搬运安置到车厢内稳妥位置。
待乘客坐稳、物品摆放妥当后，尹鹏贴心叮嘱其乘车坐稳扶好、注意出行安全，真诚的关怀，让乘客倍感温暖。
诚交天下，运载美好。帮扶乘客、乐于助人，是城阳巴士一线驾驶员的日常缩影。一直以来，分公司始终常态化开展文明服务，引导全体驾驶员立足岗位、用心服务，主动为特殊、困难乘客提供帮助。
责任编辑：邱 宇
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