青岛市胶州中心医院举办医患换位体验暨医院开放日活动

   为深入推进“干部作风建设年”活动落地见效，进一步教育引导党员干部树立和践行正确政绩观，10月29日，青岛市胶州中心医院开展“医患换位体验暨医院开放日”活动。本次活动邀请人大代表、政协委员、媒体记者等11名社会代表走进医院，通过角色互换、岗位跟岗、座谈交流等形式，近距离感受医护日常，为医院高质量发展建言献策。
  7时30分，社会代表们在工作人员引导下抵达医院，换上白大褂，开启“我当一天医生”沉浸式体验活动。在急诊科，代表们跟随医护穿梭于抢救室、诊室之间，直观感受争分夺秒的急救节奏，大家还先后走进眼科、中医科、耳鼻咽喉头颈外科、消化中心、心内科、脑科中心等部门，实地了解专科诊疗流程，真切体会医护人员在精准诊疗之外的人文关怀。
  两个半小时的跟岗体验，让代表们从就医的“旁观者”转变为医疗工作的“参与者”。一位代表在体验后感慨：“穿上这身白大褂，才真正体会到医护人员肩上沉甸甸的责任与压力。他们不仅要有精湛医术，更要在高强度工作下始终保持共情与耐心，这份坚守让人敬佩。”
 
上午10时，代表们齐聚会议室召开座谈交流会，会议由副院长魏秀娥主持。院长孟贤涛向各位代表介绍医院概况、重点专科建设成果、服务提质举措及院区改造等情况，并就医院下一步发展规划进行了交流。
   
 各位代表结合跟岗见闻畅所欲言，大家对医院在流程优化、环境改造、人文服务等方面取得的成效给予肯定，同时立足患者视角，围绕门诊候诊、健康科普、便民服务等方面提出务实建议。院领导表示将梳理汇总意见建议，把代表们的“金点子”转化为服务改进的“实举措”。
   
 座谈结束后，代表们还参观了检验科、急诊科。在检验科，精密设备与标准化操作流程，让大家认识到检验“幕后团队”的严谨担当；在急诊科，高效畅通的绿色通道、医护团队默契配合，展现医院应急处置能力，也让大家直观感受到急诊一线时刻紧绷的责任。
  
 本次“医患换位体验暨医院开放日”活动，既是一次服务自检，更是一座连心桥梁，社会代表们切身感知医疗工作的艰辛与价值，推动医患双向共情，夯实和谐医患关系根基。
  下一步，青岛市胶州中心医院将以本次活动为契机，认真贯彻落实全市“干部作风建设年”活动部署，树立正确政绩观，坚守“以患者为中心”服务理念，搭建公开透明、多元畅通的医患沟通平台，把社会监督转化为提质动力，持续优化就医流程、夯实医疗质量、厚植人文关怀，为辖区群众提供有温度的医疗服务。（张学龙 通讯员 任璐）

  责任编辑：邱 宇