在青岛火车北站东广场禧百兴面馆门口，一堆散发着恶臭的垃圾已在此“盘踞”至少半年之久。往来路人无不掩鼻疾行，附近商户也深受其扰，多次拨打12345政务服务热线反映问题，却始终未得到有效解决，相关部门相互推诿责任，令人不禁质疑：这堆垃圾难道真要归咎于一个流浪汉？城市治理的“最后一公里”为何如此艰难？

 

垃圾成山，路人苦不堪言

近日，媒体实地探访青岛火车北站东广场禧百兴面馆门口，还未走近，一股刺鼻的恶臭便扑面而来。只见一堆由生活垃圾、建筑废料等混合而成的垃圾山，占据了不小的空间，周围污水横流，蚊蝇乱飞。正值午后，阳光炽热，垃圾在高温下加速发酵，气味愈发浓烈，过往行人纷纷皱眉掩鼻，加快脚步通过。

“这堆垃圾在这儿至少半年了，一直没人管。”一位在附近经营小店的店主无奈地告诉记者，“夏天到了，味道越来越大，生意都受到了影响。我们多次打12345反映，可就是没人来处理。”一位路过的市民也气愤地表示：“青岛火车北站是城市的窗口，这么脏乱差的环境，让外地游客看到多影响城市形象啊！”

 

流浪汉成了"背锅侠"

有市民称这堆垃圾是一个流浪汉堆积的。然而，即便垃圾是由流浪汉所为，难道相关部门就可以因此置之不理吗？流浪汉作为社会弱势群体，其生活本就艰难，但城市治理不能因为存在特殊群体就出现“盲区”。

事实上，青岛火车北站周边环境脏乱差问题并非个例。此前就有媒体报道，青岛火车站周边人行道成酒店停车场，垃圾桶周围污水横流；青岛汽车北站广场“古力”冒溢，出租车乱停拉客，站内公厕设施损坏等问题。这些问题不仅影响了城市的形象和市民的生活质量，也暴露出城市治理中存在的短板和不足。

 

专家建议：建立长效治理机制

针对青岛火车北站东广场垃圾堆积无人管的问题，城市管理专家表示，这反映出城市治理中存在部门职责不清、协调不畅等问题。要解决这一问题，关键在于建立长效治理机制，明确各部门的职责分工，加强部门之间的沟通协作，形成工作合力。

专家建议，可以成立由城管、执法、环卫等多部门组成的联合工作小组，定期对青岛火车北站周边环境进行巡查和整治，及时发现和解决问题。同时，要加强对流浪汉等特殊群体的关爱和帮扶，引导他们养成良好的生活习惯，共同维护城市的整洁和美观。

青岛火车北站作为城市的窗口，其环境卫生状况直接关系到城市的形象和声誉。希望相关部门能够高度重视这一问题，尽快采取有效措施解决垃圾堆积问题，还市民一个整洁、美观的城市环境。同时，也希望以此为契机，进一步完善城市治理机制，提升城市治理水平，让青岛这座美丽的海滨城市更加宜居宜业。