医保报销到底咋走流程?”“医保账户里的余额咋用才算规范?”自4月份以来,针对群众关心的医保热点问题,日照市岚山区医保局工作人员走进社区、赶大集,面对面为群众答疑解惑、解读政策,让专业的医保知识走出“文件”、走进群众心中。
今年4月是全国第八个医保基金监管集中宣传月,岚山区医保局紧扣“贯彻条例实施细则 筑牢医保基金安全防线”主题,精心部署、多元发力,开展一系列接地气、有温度的宣传活动,切实提升群众医保政策知晓率,凝聚全社会共同守护医保基金的共识,全力守护人民群众的“看病钱”“救命钱”。
为确保宣传活动有序推进、落地见效,3月26日,岚山区医保局联合区卫健、市场监管等部门,召开全区医保基金监管集中宣传月启动会,全区100余家定点医药机构代表参会。会议全面部署宣传月及基金监管重点工作,将责任明确到人、举措细化到具体环节,为活动开展划定“路线图”。同时,区医保局量身定制宣传方案,进一步明确宣传重点、责任分工和时间节点,号召各乡镇街道、定点医药机构协同发力、凝聚合力,形成上下联动、全员参与的宣传格局。
让医保政策真正“飞入寻常百姓家”,岚山区医保局抽调业务骨干组成宣讲队,深入全区各乡镇街道一线,在社区活动中心、农村大集等人流密集场所,设立政策咨询台,通过发放通俗易懂的宣传折页、现场讲解等方式,聚焦医保报销流程、医保基金规范使用、欺诈骗保识别等群众高频关注问题,用直白的语言拆解政策要点,让群众听得懂、记得住、用得上。“以前觉得医保政策挺复杂的,今天听工作人员一讲,一下就明白了。”现场居民的感慨,道出了此次宣传活动的实效,接地气的宣讲方式不仅把政策送到了群众“家门口”,更暖到了群众心坎上。
定点医药机构作为医保基金使用的主要场所,也是宣传工作的重中之重。岚山区医保局积极动员全区136家定点药店和医疗机构共同参与,通过统一悬挂宣传条幅、电子屏滚动播放宣传标语、循环播放医保基金监管专题宣传片等方式,在门诊大厅、住院部等人流集中区域营造浓厚宣传氛围。同时,各医疗机构专门设立医保政策咨询点,安排专人现场答疑、发放宣传资料,引导群众规范就医、合理报销,进一步强化群众医保法治意识。
下一步,岚山区医疗保障局将以此次集中宣传月为契机,持续深化宣传举措,通过政策解读、案例警示等多种形式,推动医保宣传常态化、多元化开展,着力营造“人人知晓政策、人人参与监督、人人维护基金”的浓厚社会氛围,持续织密医保基金安全防护网,切实将医保惠民政策落到实处,不断提升群众的医保获得感和满意度。